Política de Privacidad
Ley de Privacidad, Redes Sociales y Cookies
1. POLITICA DE PRIVACIDAD
Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LA WEB. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y la legislación española aplicable en materia de protección de datos, EL PROPIETARIO DE LA WEB , para proceder al tratamiento de datos de menores de 14 años requerirá el consentimiento de los padres o tutores.
Corresponde a EL PROPIETARIO DE LA WEB, articular los procedimientos que garanticen que se ha comprobado de modo efectivo la edad del menor, y la autenticidad del consentimiento prestado en su caso, por lo padres, tutores o representantes legales. En ese sentido, cada vez que un menor participe en una promoción organizada por EL PROPIETARIO DE LA WEB, se le solicitarán los datos de identidad del padre o tutor, su dirección postal, así como la dirección de correo electrónico con la finalidad de recabar el consentimiento paterno, así como una copia del DNI, y/o copia del Libro de Familia, mediante la cual quede claramente determinada la filiación.
EL PROPIETARIO DE LA WEB se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, Bedriven, Ltd., cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio social de Bedriven Ltd., sito en : 139 CHAMBERLAYNE AVENUE, HA9 8ST - LONDON, UNITED KINGDOM.
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación: En Gran Bretaña, Teléfonos:+44 (0)7938 659974. En España, Teléfonos: 916 402 062 y 644 092 935 ó al correo electrónico: legalidad@centrosautorizadoscap.es, , identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.
EL PROPIETARIO DE LA WEB adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información general de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.
COMO RECOPILAMOS LA INFORMACION
Cuando realice una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal será utilizada solo por los motivos específicos indicados anteriormente.
PORQUE RECOPILAMOS SU INFORMACION PERSONAL
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: Para proporcionar y operar los Servicios; Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos; Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
¿CÓMO ALMACENAMOS, USAMOS, COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS VISITANTES A NUESTRA PÁGINA WEB?
Nuestra empresa está alojada en la plataforma de “HostingClub Solutions”, la cual nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos “HostingClub Solutions”, las bases de datos y las aplicaciones generales de “HostingClub Solutions”, almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall. Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
¿CÓMO NOS COMUNICAMOS CON LOS VISITANTES DE NUESTRA PÁGINA WEB?
Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarle para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. A estos efectos, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
CONSENTIMIENTO
De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable Bedriven, Ltd., que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de informarle sobre los productos y servicios solicitados, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre los mismos. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio social de Bedriven, Ltd., sito en 139 Chamberlayne Avenue, Ha9 8st - London, United Kingdom. Le informamos también que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas.
¿CÓMO PUEDE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO?
Si no desea que procesemos sus datos, contáctenos a [legalidad@centrosautorizadoscap.es] o envíanos un comunicado postal por correo a: 139 CHAMBERLAYNE AVENUE, HA9 8ST - LONDON, UNITED KINGDOM
POLITICA DE PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES
De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, le informamos de que sus datos serán tratados bajo la responsabilidad de BEDRIVEN LTD., que informa a los Usuarios de que ha procedido a crear un perfil en la Red Social Facebook, Instagram, Twitter, con la finalidad principal de informar al Usuario sobre la propia naturaleza de la divulgación de noticias de interés público, así como la comunicación de eventos y foros que pudieran ser de interés.
INFORMACIÓN AL USUARIO:
Bedriven, Ltd.
Nombre Comercial: Bedriven, Ltd.
C.I.F. 10602422
139 Chamberlayne Avenue, Ha9 8st - London, United Kingdom
Contacto para el ejercicio de derechos: legalidad@centrosautorizadoscap.es
El Usuario dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la página creada por Bedriven, Ltd. mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. Asimismo, le indicamos que está prevista la elaboración de perfiles, a fin de conocer los productos o servicios que más le puedan encajar, así como la mejor forma de comunicárselos, según sus preferencias o hábitos mostrados, y que sean ofrecidos por nuestra entidad. El Usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Bedriven, Ltd., tiene acceso y trata aquella información pública del Usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos sólo son utilizados dentro de la propia Red Social y no son incorporados a ningún fichero. De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna, así como también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como a la retirada del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a Bedriven, Ltd., 139 Chamberlayne Avenue, Ha9 8st - London, United Kingdom Contacto para el ejercicio de derechos: legalidad@centrosautorizadoscap.es
En relación a los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento, que pueden ser ejercitados por usted ante Bedriven, Ltd., de acuerdo con el Capítulo III del RGPD, debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
- a) Derecho de Acceso: es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal cuyo tratamiento haya llevado a cabo o lleve a cabo Bedriven, Ltd., así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- b) Derecho de Rectificación: es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Bedriven, Ltd. (por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, o imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario).
- c) Derecho a la Limitación de tratamiento: es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
- d) Derecho de Supresión: es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
- e) Derecho de portabilidad: es el derecho a recibir de Bedriven, Ltd., los datos personales que el usuario le haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
- f) Derecho de Oposición: es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Bedriven, Ltd. en la citada red social.
Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos:
I. Presentación de un escrito a la dirección: 139 Chamberlayne Avenue, Ha9 8st - London, United Kingdom, o bien a través del correo electrónico:legalidad@centrosautorizadoscap.es
II. El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:
- a) Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI. En los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.
- b) Petición en que se concreta la solicitud (ejercicio que se solicita o información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un tratamiento concreto se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un tratamiento en concreto, solo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
- c) Domicilio a efecto de notificaciones.
- d) Fecha y firma del solicitante.
- e) Documentos acreditativos de la petición que formula.
III. El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.
UTILIZACIÓN DEL PERFIL
Bedriven, Ltd. podrá realizar las siguientes actuaciones:
Acceso a la información pública del perfil.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del Usuario.
El Usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
PUBLICACIONES
El Usuario, una vez unido a la página de Bedriven, Ltd., podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El Usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, Bedriven, Ltd., se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del Usuario. Bedriven, Ltd. no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un Usuario. El Usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros Usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de Bedriven, Ltd., pero sí que permanecerán en la Red Social.
EVENTOS
Bedriven, Ltd. se reserva el derecho a realizar eventos, en los que podrá participar el Usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma, cumpliendo siempre con las normas que le sean de aplicación. La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestros eventos, ni está asociada a ninguna de ellas.
PUBLICIDAD
Bedriven, Ltd., utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios. En todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de información, será siempre cumpliendo con las exigencias legales de la normativa legal vigente. No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros Usuarios la página de Bedriven, Ltd., para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad. A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:
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ACTUALIZACIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso. INFORMACIÓN DE CONTACTO Si desea: acceder, corregir, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, está invitado a contactarnos a través de [legalidad@centrosautorizadoscap.es] o enviarnos un comunicado postal por correo tradicional a: Bedriven, Ltd., 139 Chamberlayne Avenue, Ha9 8st - London, United Kingdom.
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